Livraison
Zones de livraison et tarifs
| Zone | Tarif | Délai estimé |
|---|---|---|
| France métropolitaine | 4,90 € (gratuit dès 60 €) | 7 à 14 jours ouvrés |
| Europe (UE) | 9,90 € | 10 à 21 jours ouvrés |
| Reste du monde | 14,90 € | 14 à 30 jours ouvrés |
Suivi de commande
Dès l’expédition de votre commande, vous recevez un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi. Vous pouvez suivre l’acheminement de votre colis en temps réel depuis votre espace client ou directement sur le site du transporteur.
Livraison gratuite
Bénéficiez de la livraison gratuite en France métropolitaine pour toute commande supérieure à 60 €. Une barre de progression dans votre panier vous indique le montant restant pour en profiter.
Retours et remboursements
Droit de rétractation — 14 jours
Conformément au Code de la consommation, vous disposez de 14 jours calendaires à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans justification.
Comment effectuer un retour ?
- Contactez notre SAV à contact@tactech.fr avec votre numéro de commande et le motif du retour.
- Recevez votre accord de retour avec les instructions d’expédition.
- Expédiez le colis dans son emballage d’origine, dans un délai de 14 jours.
- Conservez la preuve d’expédition (numéro de suivi).
Conditions de retour
- Produit dans son état d’origine, non utilisé et non endommagé
- Retourné dans son emballage d’origine complet
- Accompagné du numéro de commande et de l’accord de retour
Frais de retour
Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou d’erreur d’expédition (frais pris en charge par TacTech.fr).
Délai de remboursement
Le remboursement est effectué sous 14 jours après réception du produit retourné, via le même moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Produit défectueux ou non conforme ?
Contactez-nous dans les 48 heures suivant la réception à contact@tactech.fr avec des photos du produit. Nous vous proposerons un remplacement ou un remboursement intégral.
Une question ?
Notre service client est disponible par e-mail à contact@tactech.fr. Nous répondons sous 24 à 48 heures ouvrées.





